応募後のメールが見つからない場合は、まず同じ応募チャットを開き、情報を送信した結果を見ます。メール未着だけでは、応募が保存されていないとは判断できません。
送信ボタンのあとの表示を見る
フォームに入力しただけの状態と、送信して受領された状態は別です。エラーが出た場合は内容を読み、受領の案内がある場合はその時刻を控えます。同じ応募を何度も作り直す前に、今の会話を残して進めます。
メールの探し方
登録したアドレスの受信箱、迷惑メール、検索結果を見ます。入力した文字に誤りがあれば、チャットで訂正を申し出られます。メールの送信処理が受け付けられたことと、受信箱へ届いたことも別です。
そのまま使える問い合わせ文
「本日20時ごろライバー応募を送信しました。チャットでは受領の表示がありますが、受付メールが見つかりません」。必要な状況が一文で伝わります。メールを待つ間も、担当者の返答は元の会話画面で確認できます。
再送前に残す情報
応募の種別、送った時刻、チャットに出た結果の三つを控えます。メールアドレスが誤っていた場合は訂正の相談、受領表示そのものがなければ送信の相談という違いがあります。受付メールの有無だけを根拠に、応募フォームを繰り返し送らない形にします。