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POPPOの問い合わせが解決しないとき|続きが伝わる返信例
同じ説明を何度も送るより、前回の案内を試した結果と、今できないことを一つにまとめます。相談…
続きを読む ↗POPPOで困るコメントが続くとき|断る・区切る・相談する
答えたくない質問や要求が続くとき、会話を成立させるために応じ続ける必要はありません。短く線…
続きを読む ↗POPPOの担当者から連絡?応募した窓口で確かめる方法
表示名やロゴだけでは、応募先の担当者かどうかは判断できません。元の応募チャットから連絡の内…
続きを読む ↗POPPO配信の画像に通知が写るとき|プレビューと保存画像の違い
画面を撮影したり、スクリーンショットを送ったりするときは、上部に出た通知も写る場合がありま…
続きを読む ↗POPPOのエラー画像を送るには?伝わるスクリーンショットの作り方
画像にはエラー文と直前の操作が分かる範囲を残します。画面全体を何枚も送るより、必要な一枚と…
続きを読む ↗POPPOで購入したコインが反映されないとき|再購入前の手順
画面が変わらなくても、決済が成立していないとは限りません。もう一度購入する前に、購入履歴と…
続きを読む ↗POPPOの課金履歴をまとめる|残高ではなく購入記録を見る
いくら使ったかは、購入履歴や領収書で確認します。アプリ内コインの現在残高だけでは、いつ・い…
続きを読む ↗機種変更でPOPPOを引き継ぐ前に|アプリと応募チャットの二つの準備
機種変更では、元のPOPPOアカウントへのログインと、Webの応募チャットの継続を別々に考…
続きを読む ↗POPPOのアプリ削除・ログアウト・退会は何が違う?
アプリ削除は端末上のアプリ、ログアウトは現在のログイン状態、退会はアカウントの削除手続きに…
続きを読む ↗はじめる前の疑問も、気軽に。
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