メールや電話番号の誤りに気付いたら、まず元の応募チャットで訂正を依頼します。新しい会話を何度も作るより、どの応募の変更かを伝えやすくなります。
送信前なら入力欄を直す
まだ応募情報を送っていない場合は、項目を修正してから送信します。特にメールアドレスは似た文字や空白を見直します。名前と連絡先の欄を取り違えていないかも見ます。
送信済みなら変更箇所を伝える
「先ほど送った応募情報のメールアドレスに誤りがあります。訂正をお願いします」と書きます。どの項目かが分かれば、必要な案内を受けられます。無関係な本人確認情報まで一緒に追加する必要はありません。
別の端末になった場合
元の会話を開けない場合は、応募した時刻と種別を添えて相談します。同じメールを入力すれば過去の会話が必ず戻る仕組みではありません。相手が記録を照合できるよう、重複した新規応募なのか訂正なのかを最初に伝えます。