POPPOライバー応募の受付メールが届かないときの確認方法

執筆：POPPO LIVE JAPAN編集部｜確認日：2026年9月25日

当サイトで応募情報を送信した後、受付メールが見つからない場合の確認手順です。メール未着と応募未完了を分け、重複送信を減らします。

まずチャットの受付表示を確認する

「この内容で応募する」を押した後、画面に受領済みの表示や受付メッセージがあるか確認します。エラーが出ている場合と、受付済みだがメールだけ見つからない場合では、確認する場所が違います。送信ボタンを何度も押す前に、表示内容と押した時刻を控えてください。

メールの検索と入力した宛先の確認

当サイトの受付メールの送信元はinfo@poppo-live-japan.topです。迷惑メールフォルダ、受信ルール、メール検索で「POPPO」を確認します。入力したメールアドレスに誤りがある場合は、会話画面から担当者へ相談してください。受信したメールの件名だけでなく、自分が応募したサービスからのメールかも確認しましょう。

ブラウザーのデータは消さずに相談する

当サイトの会話へのアクセス情報は、相談を始めたブラウザーに保存されています。未着を直すためにブラウザーのデータを消すと、元の相談に戻れなくなる場合があります。同じ端末・ブラウザーで会話を開き、受付表示と送信日時を担当者に伝えてください。

受付と契約完了は別

受付メールは応募情報を受け取った案内で、所属審査の結果や契約完了を示すものではありません。担当者の返信はチャット画面で確認します。メールが届かないだけで新しい応募を繰り返さず、まず元の相談で状況を確認すると、情報が分散しにくくなります。

確認チェックリスト

応募後の画面表示
送信時刻と入力メールの綴り
info@からのメール検索
同じブラウザーから担当者へ相談

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