執筆：POPPO LIVE JAPAN編集部｜確認日：2026年9月25日
報酬が届かないと感じたときは、表示額・支払予定・申請状況を分けて確認します。この記事では、未払いと決めつける前に状況を整理し、担当者へ伝える方法を紹介します。
「表示された」と「支払が確定した」を分ける
画面に金額やポイントがあることと、振込の対象額が確定していることは同じとは限りません。表示の見出し、対象期間、単位、確定・処理中などの状態を記録します。POPPOの最低支払額や処理日数は本記事で確認できていないため、他の人の体験談を自分の期限として扱わないでください。
予定日をどの説明で確認したかを残す
契約書、担当者の案内、アプリ内の説明のうち、支払日が書かれた箇所を探します。「月末締め」と「月末払い」は別です。時差や営業日の扱いも、案内がある場合は確認します。支払予定そのものが不明なら、遅延と判断する前に対象期間と予定日を問い合わせましょう。
送る情報は取引を特定できる範囲にする
担当者には対象期間、申請日、画面上の状態、取引番号があればその番号を伝えます。口座の暗証番号、ログインパスワード、認証コードは不要です。スクリーンショットは他の取引や個人情報を隠してから、案内された正式な窓口へ送ってください。
回答後は次の確認日を決める
回答が「確認中」なら、確認している項目と次に連絡する目安を聞きます。別の窓口へ同じ相談を送る場合は、先の受付番号も添えると話が分散しにくくなります。申請を何度も作り直す前に、重複申請になるかを担当者へ確認しましょう。
確認チェックリスト
- 対象期間と表示額の単位
- 支払予定の根拠となる案内
- 申請日時・現在の状態・受付番号
- 次回の確認日
あわせて読みたい
- POPPOのコインとライバー報酬は同じ？金額を読み違えないために
- POPPOで稼いだ金額と手元に残る金額｜活動費の見直し方
- POPPOライバーの報酬記録｜確定前の数字を混ぜない管理表
- POPPOは稼げる？報酬・時給の基本
当サイトはライバー・事務所募集を行うPOPPO LIVE JAPANが運営しています。記事中の確認手順は編集部の整理方法の提案です。所属・報酬の適用条件は個別に確認してください。