執筆：POPPO LIVE JAPAN編集部｜確認日：2026年9月25日
端末からアプリを消すこと、アカウントを終了すること、事務所での活動を終えることは、分けて確認する必要があります。目的に合った窓口と手順を選びましょう。
何をしたいかを言葉にする
不具合を直したい、通知を止めたい、活動を休みたい、アカウントを削除したいでは必要な操作が違います。「やめたい」とだけ伝えると、希望する範囲が伝わらないことがあります。残したいものと終了したいものを、それぞれ書いて相談してください。
再インストール前にログイン方法を確認する
Appleは、アプリ削除で保存データが失われる場合があると案内しています。再インストールで何が戻るかを、すべてのデータについて保証することはできません。連絡先が使えるか、元のログイン方法を把握しているかを先に確認します。
退会は正式な案内で確認する
アプリを端末から消しただけで、アカウントや関係する手続きが完了したとは判断しないでください。現行のPOPPOの案内で、削除対象、残る記録、未処理の項目を確認します。本記事では退会ボタンの位置や削除期限を未確認のまま紹介していません。
応募チャットも別に考える
当サイトの応募相談とPOPPOアプリは別の仕組みです。アプリの操作だけで応募記録も削除されたとは考えず、応募情報についての希望は当サイトへ相談します。チャットの表示を失う前に、相談に必要な受付時刻などを控えておきましょう。
確認チェックリスト
- 不具合対応か退会か
- 元のログイン方法
- 正式な削除範囲
- 応募記録は別途相談
参考・公式の確認先
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